よくあるご質問

Q 緊急連絡先は、「友人」や「親戚」と名乗ってくれますか。

A 個人ではなく、「一般社団法人みんなのプライド」が、団体として緊急連絡先をお受けししています。
 
Q 費用はいくらですか。

A 緊急連絡先をお受けするには利用会員になっていただきます。利用会員になっていただくことで、日常の困りごとの相談をいつでもお受けしています。

会費は月1000円です。緊急連絡先をお受けする方は年2000円追加で費用をいただいており、合計14000円/年の費用をいただいています。

 
Q 一か月分の会費だけ支払い、審査が通ったら解約したいのですが。
A ご利用は、1年単位(賃貸借契約の緊急連絡先の場合、賃借期間が2年であれば2年が原則)でしかお受けしていません。
 
Q 利用はすぐにできますか。

A 初回面談後お申込みいただき、会費のお支払いを確認できましたらご利用いただけます。(面談当日に現金支払いいただければ、その日からご利用可能です)

 
Q これから相談に行っていいですか?
A 面談は事前予約制です。あらかじめご連絡ください!
 
Q 地方に住んでいますが、緊急連絡先になってくれますか。
A 当事務所は、東京都新宿区にあります。離れていても、不動産屋さん、保証会社さん等がOKか、まずご確認ください。私たちはOKです。全国で対応しています。遠方の方の初回の面談は、WEBで進めています。GoogleハングアウトかSkypeを利用しています。
 

 Q お願いするか迷っています。

 A 初回面談相談無料ですので、まずはご相談いただき、ご検討ください。

 
Q 秘密は守ってくれますか。
A 個人情報保護指針を定め、管理しております。わたしたちは、福祉などの専門職の団体です。守秘義務は厳守します。
 
Q 緊急連絡先を頼めば、亡くなった時の対応や金銭管理もしてくれますか?

 A 緊急連絡先で行うことは「連絡がつかなかった際の連絡受付窓口」です。その他のご要望がある場合は、詳細をお伺いしたうえで、別途ご契約にて承っています(別料金です)。なお、債務保証に関連するご依頼は現在一切お受けしておりません。